Wie man ein Chromebook auf die Werkseinstellungen zurücksetzt (Powerwash)

Stellen Sie Ihr Chromebook wieder in den Originalzustand zurück.

Wenn Sie ein Problem nicht beheben konnten oder den Besitzer Ihres Geräts wechseln möchten, verwenden Sie eine Funktion in Chrome OS namens Powerwash, um Ihr Chromebook mit wenigen Mausklicks auf den Werkzustand zurückzusetzen.

Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Chromebook-Computer mit Chrome OS.

Was Sie wissen sollten, bevor Sie beginnen

Da ein Powerwashed Chromebook gelöschte Dateien und Einstellungen nicht wiederherstellen kann, ist es wichtig zu verstehen, wie es funktioniert, bevor man es durchführt.

Während die meisten Ihrer Chrome OS-Dateien und benutzerspezifischen Einstellungen in der Cloud gespeichert sind, mit Einstellungen, die an Ihr Benutzerkonto gebunden sind und auf Google Drive gespeichert sind, gibt es lokal gespeicherte Elemente, die beim Ausführen eines Powerwash dauerhaft gelöscht werden.

Wenn Sie eine Datei auf der Festplatte Ihres Chromebook im Gegensatz zu den Servern von Google speichern, wird sie im Ordner Downloads gespeichert. Bevor Sie eine Powerwash durchführen, sichern Sie den Inhalt des Ordners Downloads und anderer wichtiger Dateien auf Google Drive oder auf einem externen Speichermedium.

Auf Ihrem Chromebook gespeicherte Benutzerkonten werden ebenfalls während einer Powerwash mit den dazugehörigen Einstellungen gelöscht. Diese Konten und Einstellungen können nach einem Powerwash mit Ihrem Gerät synchronisiert werden, vorausgesetzt, Sie haben die erforderlichen Benutzernamen und Passwörter.

Eine Powerwash im Chrome Browser durchführen

So stellen Sie Ihr Chromebook auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück:

Öffnen Sie den Chrome-Browser.

Wählen Sie die drei vertikal ausgerichteten Punkte in der rechten oberen Ecke des Browserfensters aus und wählen Sie Einstellungen.

Wählen Sie die drei vertikal ausgerichteten Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browserfensters und wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
Auf die Chrome-Einstellungen kann auch über das Chromebook-Taskleistenmenü in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zugegriffen werden.

Scrollen Sie im Fenster Einstellungen nach unten und wählen Sie Erweitert.

Scrollen Sie in der Einstellungsoberfläche nach unten und wählen Sie Erweitert.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Powerwash.

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Powerwash.
Wählen Sie Neustart, um fortzufahren.

Wählen Sie Neustart, um fortzufahren.

Wenn Sie eine Powerwash auf einem Chromebook ausführen, werden alle Dateien, Einstellungen und Benutzerkonten auf dem Gerät gelöscht; dieser Vorgang ist nicht umkehrbar. Sichern Sie wichtige Dateien und andere Daten, bevor Sie beginnen.

Nachdem das Chromebook neu gestartet wurde, melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr neu erstelltes Chromebook einzurichten.

Eine Powerwash vom Anmeldebildschirm aus durchführen

Sie können den Powerwash-Prozess auch über den Chromebook-Login-Bildschirm mit einer Tastenkombination starten:

Drücken Sie auf dem Anmeldebildschirm Umschalt+Strg+Alt+R.

Wählen Sie Neustart.

Wählen Sie Powerwash.

Wählen Sie Weiter.

Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr neu erstelltes Chromebook einzurichten.

Das Konto, mit dem du dich nach dem Zurücksetzen deines Chromebooks angemeldet hast, wird zum neuen Besitzerkonto.